sgusers5的部落格

南方日報訊 （記者/周人果）國慶黃金周期間，儲存不少出境游參團遊客提出疑問，按照《旅遊法》規定，旅遊包價合同已經包含了導遊服務費，但旅遊中為何他們仍然需要向境外導遊支付小費？導遊服務費和小費有何區別？《旅遊法》第六十條第三款規定，安排導遊為旅遊者提供服務的，應當在包價旅遊合同中載明導遊服務費。根據《旅遊法》第九十六條規定，旅行社未向臨時聘用的導遊支付導遊服務費的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處以五千元以上五萬元以下罰款；情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接負責人員，處二千元以上二萬元以下罰款。廣東省旅遊局表示，根據國家旅遊局對《旅遊法》的解讀，導遊服務費和小費是兩回事。《旅遊法》儲存倉定的導遊服務費，是旅行社支付給導遊的勞動報酬，是旅遊團費的組成部分，必須在包價旅遊合同中列明，由旅行社向旅遊者收取；而《旅遊法》規定的小費，是旅遊者因對導遊服務滿意而自願、額外、直接嚮導遊支付的費用。因此兩者不是一回事。另外值得一提的是，按照《旅遊法》規定，旅行社、導遊均不得向旅遊者索取小費。而在境外一些國家（地區），有嚮導遊、司機等旅遊從業人員支付小費的習慣，這部分小費收入是他們勞動報酬的組成部分，通常必須支付。根據《旅遊法》關於“旅遊者在旅遊活動中應當尊重當地的風俗習慣、文化傳統”的原則，對這種特殊情況，建議旅行社可以將該費用直接包含在旅遊團費中向旅遊者收取，或者在簽訂合同時專門向旅遊者詳細說明後另行收取，不得由導遊、領隊直接收取。迷你倉最平