sgusers5的部落格

　　近年來，迷你倉隨著蘭州旅遊業的發展，每至旅遊旺季，酒店、賓館需求量激增，於是以家庭為單位的“家庭旅館”便應運而生。在我市這種專門服務于外地客商的小公寓分佈在蘭州各個居民小區甚至大街小巷的寫字樓里，經營者大多是房主本人，或是二房東，專門為外地客商提供住宿等服務。據瞭解，這種“家庭式旅館”的店主大多通過網絡發帖或在各個信息網站發佈招租信息來招攬旅客。這些家庭旅館靠營造家的溫馨和低廉的價格，吸引賓客入住。然而，由於缺乏相應的行業監管，這些旅館條件參差不齊，而且還存在著一定的安全隱患。　　家庭旅館大多“藏身”居民區　　幾天前，從西安來蘭出差的潘先生因工作需要，想在蘭州住半個月。考慮到逗留時間不短，於是他決定選擇了比較實惠的家庭旅館，通過網絡潘先生在火車站東路找到了一家家庭旅館住了下來。可住了幾天潘先生髮現，雖然這個家庭旅館設施齊全，但服務卻沒法像普通酒店那樣。潘先生說正規的酒店，每天都有人專門打掃衛生，每個客人用過的床單被套，都要統一清洗消毒，但這個家庭旅館卻幾天都沒人來打掃，而且床單一直都沒有人來換洗。而且這個家庭旅館沒有任何證照，住在這裡讓他感覺沒有安全感。　　隨後記者對我市的家庭旅館進行了調查採訪。經過採訪記者發現，我市的家庭旅館都是由居民樓“變身”而來，叫價在每日80元至150元不等。一位住家庭旅館的客人說，他們一家三口是來旅遊，租住這種家庭旅館不但可以租一天，也可以租幾天，租期不限。而且還有一種家的感覺。記者瞭解到，由於家庭旅館能提供住宿、洗浴或做飯的功能和服務，這種家庭旅館頗受一些常住蘭州或者前來旅遊的遊客的歡迎。　　交錢便可入住衛生安全隱患多　　採訪中記者瞭解到，和一般的酒店入住程序不同，到這些家庭旅館居住，客人無須出示身份證。旅館的這種鬆散管理，讓同住一個小區的居民感到不滿。一位居民告訴記者，他家樓上就有一家旅館，經常能看到陌生人進進出出，尤其到了夏天半夜吵鬧聲不斷，樓下的單元門都不知道壞了幾個。而且旅館不對入住的人進行身份核實，萬一客人幹了違法亂紀的事，有可能殃及周圍住戶，這讓人覺得不安全。不僅如此，在服務標準上，家庭旅館也沒法像普通酒店那樣提供標準化的服務。“正規的酒店，每個客人用過的床單被套，都要統一清洗消毒，但家庭旅館能保證每個客人一走，所用物品都統一清洗消毒嗎？而在家庭旅館里，沒有一家能做到。”來自鄭州的周先生說。　　據瞭解，目前我市有家庭旅館大約100多家，這些旅館散佈在居民樓或者居民區內。因為靠近市中心地區或學校、旅遊景點，交通便利，而被業主私自改建成家庭旅館或青年公寓，經營者通常打著“租賃”旗號在網上招攬生意。然而，由於這些家庭旅館沒有辦理工商、稅務儲存倉食品監管、衛生防疫等相關證照和行業許可證，服務水準和經營範圍處在無人監管狀態；而且他們也沒在有關部門辦理經營許可證，也沒有一套治安管理系統來甄別客人身份，因而存在著安全隱患。　　以經營為目的的家庭旅館居多　　蘭州的“家庭旅館”一般分為三類：1.由自家閑置房屋改作客房，房主為顧客提供住宿的同時還樂於向顧客提供飲食，此類經營者一般不以經營為目的，意在廣交朋友，為自己外出旅行做鋪墊。這類房主對顧客的要求往往更高。但這類房主屬於極少數；2.將自家閑置的整套房屋改作客房，純粹用于經營。這樣的家庭旅館同樣以經營為目的，但一般不向顧客提供飲食；這種家庭旅館在我市目前數量比較多；3.租用他人房屋來做經營。此類經營者以開設“家庭旅館”為業，往往更注重經濟收益。經營時間較長，且經濟收益較好的“家庭旅館”還開設了多家連鎖店。　　家庭旅館大多屬於無證經營　　因家庭旅館屬於家庭作坊式經營，大多都由私人住宅改建而成，基本都未按國家有關法律法規消防技術規範設置消防設施，存在一定的火災隱患。依照相關規定，開辦旅館必須辦理消防許可證。如是否有一定寬度的安全通道、有無安全指示燈、有無滅火器等消防設施，檢查過關的旅館才能獲得許可證，然後再申請營業執照；此外，只要是對外經營的旅館，都必須辦理衛生許可證，如床上用品要有相應的清洗、消毒、烘乾設備，而茶杯、水杯、水壺等也要有專門的水池來進行清洗、有消毒櫃來進行消毒，如沒有這樣的消毒設施，則不適宜開辦旅館。然而記者在採訪中發現，在蘭州由私人經營的家庭旅館一般都沒有開闢專門的消毒間，衛生許可證、特種行業經營許可證、營業執照等證照也大都沒有辦理。　　家庭旅館應納入正規管理範疇　　由於現行法律、行政法規均未對家庭旅館的性質、歸類及管轄等作出明確規定，所以對其的監督和管理尚處空白。按照國家規定，旅遊部門負責對星級酒店的服務水準進行管理，而沒有評星的酒店，所涉及的經營、食品、衛生、治安等問題，都隸屬於工商、稅務、食品藥監、衛生防疫、公安等多部門進行行業分類管理。由於家庭旅館自發產生且不向管理部門申報，各部門難以採集到它們的信息，實際調查時，經常出現敲不開門、找不到人或說房子是“私宅”的情況，很難納入正規管理範圍。　　我市一酒店負責人建議，既然家庭旅館有市場需求，相關部門就應考慮對其堵疏結合：一方面鼓勵個人和企業利用空置住宅、閑置樓宇、農村院落和興建的旅遊商業地產投資經營家庭賓館；另一方面，要求公安、工商、商務、衛生、旅遊等部門聯合起來，加強對該行業的管理和服務，實行“有進有出”的晉級淘汰制，使其真正規範運營起來，提高服務質量，滿足賓客個性化需求。標簽：旅館 蘭州 房主 消毒 家庭迷你倉價錢