迷你倉【本報訊】日本關東地區大風雪逐漸減弱,航空公司加班疏導數千旅客,包括滯留東京兩日的縱橫遊北海道七天團的32名團友,以及縱橫遊和康泰兩個被迫滯留當地的北海道團。但有35名乘搭全日空(ANA)的本港自由行旅客遲遲未有候補機位,有受影響港客投訴,ANA一度召警察欲驅趕他們;幾經爭取,ANA終答應安排他們乘搭今早航班返港。記者:謝明明鄧厚仁文兆麟投訴的港客江先生表示,他與太太及六歲兒子於初四乘搭ANA航機到東京及箱根度歲,原定前日搭早機由成田機場返港,但前往成田機場的公共交通工具因大風雪停駛。他們一家三口無法如期到機場,被迫滯留東京留宿一晚,並聽從ANA建議,於昨早到機場與其他32名港客等待候補機位。稱未來10天航班爆滿至傍晚ANA職員聲稱未來10天返港航班已爆滿,江說:「ANA職員同我講要睇有冇乘客放棄上機,先至有空位畀我�,態度愛理不理咁。」江曾查詢國泰,但國泰指加班航機已爆滿,「由於國泰同ANA唔係合作夥伴,就算有機位,我�要畀正價機票,唔能夠用ANA機票交換」。江一家人聯同32名落難港客與ANA理論,其間有人情緒激動,大聲高呼要回家新蒲崗迷你倉ANA職員立刻召警察到場,令一眾港客更不滿。江直斥ANA「小題大做」,「我�只係一時大聲理論,冇任何肢體衝突,唔需要警察�,好似想驅趕我�咁!」雙方僵持10多分鐘後,有ANA高級職員介入調停,最終答應安排他們入住機場酒店一晚,今早搭早上8時55分航班由羽田機場返港。搭2,000元的士趕赴機場多名昨日由東京返港的港人均表示,大風雪期間,前往成田的公共交通工具全部停駛,情況混亂。其中杜先生批評,當地未有盡力照顧遊客,不但廣播只得日語,就連新聞亦輕描淡寫報道災情,他們一家四口透過在車站結識的日本朋友才能成功登上的士到機場,結果花了2,000多元的士費。部份人要在機場通宵露宿一晚,鄧小姐形容像難民般,「冇支援、冇人理、連睡袋都靠自己執番�」,至昨晨才乘飛機回港。機管局表示,昨日往來香港與東京的航班大致正常。國泰傍晚加開一班航機疏導乘客。入境處截至昨晚6時,共接獲七宗求助個案,該處會按當事人意願,提供協助。日本廣泛面積受到大風雪侵襲,截至前日,全國最少有13人死亡,逾1,700人受傷。在東部的茨城、福島、宮城縣,仍有1,800個家庭沒有電力供應。迷你倉
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