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編者按 不可否認，迷你倉移動互聯網浪潮正在憑借改變與顛覆的力量席卷著當下的經濟與生活。從智能手機的普及到社交網絡的蓬勃，從大數據概念的興起到O2O模式的流行，幾乎每一場信息領域的變革都無法離開移動互聯的智能化影響，而那些曾享受壟斷優勢的傳統行業也不得不面臨來自移動互聯的強大衝擊。無論是電信、金融、傳媒、房產、醫療等傳統高壁壘行業，還是旅遊、租車、餐飲、零售等典型消費經濟，細數近年來被移動互聯網滲透的諸多領域，無不關乎產業價值鏈條的重構與行業間的信息跨界融合。在移動互聯的趨勢下，各行各業都在試圖重新理解數字經濟的轉型，平台戰略與分享型經濟的新商業思維貫穿其中，為下一個藍海市場的爆發尋找機遇。□本報記者 張莉改變或者淘汰，成為當下傳統行業需要共同面臨的生存命題。回顧往昔，也許我們仍無法真正瞭解移動互聯技術所引致的廣泛變革，但卻能對信息經濟社會格局轉換的面貌窺其一二。以信息消費為核心的心理需求正在發生變遷，不對稱的信息鴻溝需要被填補，移動互聯對傳統行業的改變也將愈加迅速與深化。電信業：破解管道化危機的轉型對於傳統的電信巨頭而言，曾經依賴數據流量而三分天下的市場格局逐步被移動互聯瓦解，包括微博、微信等智能應用及相關增值業務拓展了公�信息交流渠道，曾經火極一時的短信、飛信、語音等傳統信息業務也被邊緣化。而4G商用時代的降臨，更是助推了移動互聯加速發展，大通信業市場未來還將容納除運營商之外的新興互聯網運營商、IT設備商等競爭者。據艾瑞咨詢的報告顯示，2013年三季度，中國移動互聯網市場規模達到278.7億元，同比增長66.7%，該市場繼續向商業化的道路穩步邁進。市場研究機構IDC發佈的數據顯示，到2020年中國近100%的互聯網用戶都是移動互聯網用戶，總數達到8.4億，普及率超過60%。實際上，移動互聯網飛速膨脹的市場規模正在不斷蠶食傳統電信行業的數據業務，OTT應用的繁榮使傳統電信運營商不得不面臨日益“管道化”的難題。運營商向移動互聯網轉型的問題迫在眉睫，打破固有的“壟斷思維”，共同打造分享型的經濟模式，成為運營商改造自身的共識。2013年8月8日，廣東聯通聯合微信沃卡，允許使用更多微信特權、獲贈流量等服務。2013年8月19日，中國電信聯手網易發佈移動即時通訊“易信”，並公佈自11月起實施三網流量免費計劃。而中國移動更是在較早之前推出“智能管道、開放平台、特色業務、友好界面”十六字移動互聯發展策略，多元化創新位置、支付等功能性業務。不過，如何調整原本的流量經營模式，通過“去電信化”的思維改造傳統產業價值鏈條，構造符合移動互聯網趨勢的開放平台，對於運營商而言並非易事。業內人士表示，在雲計算、物聯網等新型業務方面，運營商尚未具備核心競爭力，而入口終端的搶奪也早已淪為互聯網巨頭的戰場，應用開發的創新能力更難及草根創業企業，加上傳統企業體制與執行能力的僵化，這場轉型戰對於傳統電信而言並不輕鬆。金融業：資本市場出現“攪局者”傳統金融與移動互聯網之間的碰撞，無疑成為今年跨界融合最吸引眼球的熱點話題，從支付寶、手機銀行在消費金融領域的滲透，到餘額寶、微信銀行等金融創新產品的火熱，移動互聯技術不斷改變用戶實現金融服務的接入方式。與此同時，以百度、阿里巴巴、騰訊為核心的BAT陣營在金融領域的並購加劇，也迅速攪動行業掀起對“互聯網金融”概念的瘋狂追捧，新一批創業先鋒陸續進入創新金融領域，傳統金融存款、貸款、理財等業務遭受到前所未有的衝擊。可以說，2013儲存倉是互聯網金融發展元年，基於移動互聯滲透的金融業新業態的成長已經超出市場預期。6月13日，阿里巴巴推出“餘額寶”服務，截至12月，餘額寶總資金量突破1300億元，開戶用戶超過1600萬，成為草根互聯網理財產品的奇跡。8月，微信5.0正式推出“微支付”功能，多家基金公司跟進推出微信理財服務，傳統支付結算方式開始轉向移動互聯領域。與此同時，以阿里小貸、P2P網貸模式為主的互聯網金融產品開始搶灘金融業傳統信貸、融資等業務，一大批P2P網貸平台先後上線，成為當下互聯網時代金融格局形成的新型參與者。除此之外，移動終端設備的普及也在逐步改造傳統券商、保險、基金等金融機構的業務發展模式。據瞭解，各類傳統金融機構都開始傾向在移動終端進行廣告投放，以互聯網思維為核心的服務解決方案成為傳統部門轉型的關鍵詞。比如銀行部門開始積極推廣手機銀行等新業務，並參照IT企業一站式服務模式重新調整業務流程；證券業利用移動終端開展戶外營銷，通過滿足用戶體驗來進行市場拓展；保險業也開始嘗試通過終端系統與第三方支付平台對接，實現在線投保等功能拓展。在金融從業者的眼中，社會化信用系統的逐步建立為互聯網改造金融業提供一個契機，一旦互聯網解決了社會化信用系統構建的問題，就會對金融行業產生巨大的變革和衝擊，未來金融業必將是基於大數據下精准營銷的發展，金融業需要擁抱互聯網，而並不是將其作為對立面。值得注意的是，盡管互聯網金融領域的產品創新層出不窮，但包括P2P、�籌、小貸等業務形態，大部分仍處於政策真空地帶，監管不透明、標準未統一、信用系統尚未建立等諸多問題仍待解決。零售業：O2O時代的彎道超車互聯網時代的崛起以及移動支付方式的革新，早在很久之前就已經在更改消費者的購物習慣，網絡購物的異軍突起以及各類電商平台的瘋狂生長，也無時無刻威脅著實體零售商的生存環境。而在移動互聯技術的滲透下，傳統零售業紛紛選擇“觸網”經營，以微信支付為特點的移動購物市場開始形成，並為零售業帶來O2O的轉型機遇。線上和線下的融合正在成為零售業發展的新趨勢，借助O2O概念，不少實體零售企業開始打破傳統空間限制，將虛擬陳列的技術運用至後台，將實體店包裝成與消費者互動的場所。比如天虹商場聯手騰訊微生活開通平台購物應用；海寧皮城的一站式電商平台正式上線；友誼股份旗下多個百貨商場也開始推出微信平台。據業內分析，目前傳統零售企業借助O2O模式實現轉型的方式主要有兩種，一方面是自主開發建設，另一方面則是引入外部OTT提供商，其中微信越來越成為傳統零售企業串聯線上流量和線下客戶的重要平台。另一方面，近年在並購市場上，零售業向移動互聯技術靠攏的事件也越演越烈，不少零售商試圖通過依托渠道、搶佔入口的方式來爭取移動互聯網領域的新市場。2012年6月，蘇寧旗下一家獨立第三方支付公司易付寶成立，截至目前快捷支付合作銀行增至70家。2013年10月，蘇寧出資不超過2.5億美元，持有PPTV44%股權，成為其第一大股東，以搶佔互聯網多屏入口。2013年6月，天音控股增持對歐朋瀏覽器開發公司北界創想股份比例至70.91%。有券商研究報告指出，線上線下的融合將是發展的大趨勢，傳統實體零售商運用新的信息技術手段推動轉型、抑或是線上純電商更加注重線下營銷推廣、客戶服務，或者是拓展線下實體店，都可能是未來零售業發展的方向。在未來以消費者個性化、特色化的需求為出發點，以更有效率的方式嫁接供應商與消費者之間的零售商將成為零售業的主導者。CFP圖片迷你倉最平