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《引用數據煩請加註資料來源》上班族最愛職務類型—「管理幕僚/人事行政」最夯 「法務專利/顧問諮詢」最差 1111人力銀行資料庫數據顯示，self storage5月份共有超過35萬個全職工作機會釋出，創下史上新高，但主計處的數據卻顯示，5月份失業人口仍高達46萬4千人。為何這些職缺不能滿足失業者的需求?究竟上班族心目中最嚮往以及最不想從事的職務分別為何? 根據1111人力銀行資料庫顯示，在20大類職務當中，最多求職者想從事的職務為「管理幕僚/人事行政」19.13%、「業務貿易/客服門市」17.58%、「美容美髮/餐飲旅遊」13.26%；而最少上班族想從事的職務類別則為「法務專利/顧問諮詢」0.33%、「軍警消防/保全相關」0.67%、「營建物業/工地施作」1.27%。 1111人力銀行公關總監李大華指出，反觀資料庫釋出職缺最多的工作機會，上班族最愛的「業務貿易/客服門市」26.40%及「美容美髮/餐飲旅遊」15.11%一樣入列職缺最多的前三名，然而上班族最愛的「管理幕僚/人事行政」類職務，工作機會卻遠遠落至第5名，顯示相關職務競爭激烈、求職相對不易的狀況。 求職者理想職務vs.職缺分佈比較表職務大類 求職者理想職務占比 職務別 釋出職缺占比管理幕僚╱人事行政 19.13% 業務貿易╱客服門市 26.40%業務貿易╱客服門市 17.58% 美容美髮╱餐飲旅遊 15.11%美容美髮╱餐飲旅遊 13.26% 機械模具╱生產製程 13.51%機械模具╱生產製程 8.37% 維修加工╱操作技術 7.99%採購物流╱品質檢測 7.31% 管理幕僚╱人事行政 6.44%維修加工╱操作技術 4.86% 採購物流╱品質檢測 4.97%幼教才藝╱補習進修 3.26% 醫事人員╱護理保健 3.82%金融保險╱財務稽核 3.21% 幼教才藝╱補習進修 3.52%美編設計╱裝潢設計 3.20% 金融保險╱財務稽核 3.09%電腦系統╱網路資訊 2.94% 軍警消防╱保全相關 2.57%行銷╱企劃 2.73% 電腦系統╱網路資訊 2.35%醫事人員╱護理保健 2.59% 營建物業╱工地施作 2.12%影視傳媒╱出版翻譯 2.53% 生活服務╱農林漁牧 1.76%光電IC╱電子通訊 2.04% 美編設計╱裝潢設計 1.49%生物科技╱化學製藥 1.76% 行銷╱企劃 1.36%生活服務╱農林漁牧 1.61% 光電IC╱電子通訊 1.34%學術研究╱教育師資 1.35% 影視傳媒╱出版翻譯 1.01%營建物業╱工地施作 1.27% 學術研究╱教育師資 0.54%軍警消防╱保全相關 0.67% 生物科技╱化學製藥 0.36%法務專利╱顧問諮詢 0.33% 法務專利╱顧問諮詢 0.26%上班族「不入」冷門職務—大樓洗窗、水肥、屠宰 1111人力銀行進一步針對上班族進行問卷調查，在職務小類中，上班族最不願意從事的冷門工作前十名依序為：「大樓洗窗工/外牆清潔人員」(45.36%)、「水肥工」(41.43%)、「禽畜畜養/屠宰人員」(38.21%)、「幫傭/看護」(29.64%)、「禮儀師/大體美容」(25.36迷你倉)、「下水道工作人員」(24.64%)、「墓園管理」(24.29%)、「搬家工人」(23.93%)、「鍋爐工作員」(23.57%)、「核電工程人員」(22.86%)。 冷門工作排行榜排名 工作內容 佔比1 大樓洗窗工/外牆清潔人員 45.36%2 水肥工 41.43%3 禽畜畜養/屠宰人員 38.21%4 幫傭/看護 29.64%5 禮儀師/大體美容 25.36%6 下水道工作人員 24.64%7 墓園管理 24.29%8 搬家工人 23.93%9 鍋爐工作員 23.57%10 核電工程人員 22.86% 受訪上班族坦言，選擇工作時的主要考量，以「薪資待遇」(71.43%)、「專長/所學相關」(49.29%)、「興趣嗜好」(43.57%)為主。不願投入上述冷門職務的主要原因在於「工作內容危險」(52.14%)、「工作環境惡劣」(42.50%)「無相關專業」(30.36%)。而進一步詢問受訪者，這些冷門職務，需祭出多少年薪才能吸引受訪者投入，7成的受訪者坦言平均要有156萬年薪，才能打動上班族投入，另有3成受訪者表示「無關薪水」，無論薪資多高，都無意願從事這些工作。 1111人力銀行公關總監李大華指出，上班族最想投入的職務類別，多以入門門檻較低，工作機會較多的職務別為主。而求職者投入意願較低的冷門職務，則多屬辛苦、骯髒、危險的「三Ｋ產業」，除工作環境較惡劣之外，社會地位也相對較低，因此難獲上班族青睞。然而，正因為這些職務的工作環境及內容不盡理想，加上求才不易，部份職務的薪資亦相對較高。以大樓洗窗/外牆清潔人員而言，旺季月薪可達7-10萬元，整年平均月薪也有5萬左右的水準，而禮儀師、搬家工人年薪百萬者也不在少數，皆高於主計處公佈的101年平均月薪45,888，也使得這類職務成為就業市場中相對高薪的一群。 李大華認為，「英雄不怕出身低」，工作不分貴賤，只要突破從業門檻、克服心裡障礙，透過基層工作取得專業經驗，並放大格局自我提升，將個人視為「品牌」經營，以創新的思維進行全面性的職涯與生涯規劃，未來必能成為受人尊敬的佼佼者。 李大華建議目前仍在求職的求職者及新鮮人，透過專業的職能適性測驗，在興趣專長的考量下，選擇就業市場人才需求較多較急的職務投入，求職相對容易成功，更有助於未來職涯規劃。而1111人力銀行網站也提供了免費的「九大職能星」測評服務http://assessment.1111.com.tw/cstar/index.aspx，從「職能」及「個人特質」的客觀評估，給予求職者最適合的職務建議，以協助求職者找到「對」的工作。 為瞭解上班族最不願從事的職務類型，1111人力銀行特設計「十大冷門工作調查」問卷，自7月2日到7月16日以網路問卷方式，針對上班族會員以email方式隨機發送問卷，進行問卷調查，有效樣本數為1120份，信心水準95%，誤差值為正負2.92%。1111人力銀行資料庫數據，分析6月份10萬名開啟履歷的求職者，所填寫理想職務的分佈，以及35萬筆全職工作機會的職務類別分佈。1111人力銀行 電子/張雅婷0920-08-1111 平面/林賢雅0920-28-1111文件倉