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損失尚未找回,mini storage郵儲銀行也未給出解釋今年夏天,中國郵政儲蓄銀行(以下簡稱“郵儲銀行”)曾深陷“盜刷門”,涉及全國上百人,事後雖大部分受害者得到賠償,但諸多困擾懸而未決。近日北京的佟女士又被盜刷近6萬元,郵儲銀行北京分行稱將會積極處理,不過截至昨天,佟女士的損失尚未找回,郵儲銀行也未給出任何解釋。卡里只剩不到100元“事情都過去20天了,警方沒破案,銀行也不管,我的損失怎麼辦?”說這話時,佟女士有些無助。今年12月7日,佟女士打算往郵儲銀行卡中存點錢,一查記錄不禁嚇一跳,“卡里竟只剩下不到100元,可裡面明明應該有5萬多呀。”佟女士第一時間報警,又將情況反映給郵儲銀行客服。隨後她在銀行網點打印了賬戶變動賬單,發現被盜刷了58870元,其中近4萬元是被轉賬,剩下的是被人分多次取走,“每筆數目都不同,有2000元,有2500元,最少的一筆是300元。”佟女士告訴北京晨報記者,無一例外,取款地點都在天津,“而我最近就沒出過北京,銀行卡、身份證一直都在身邊。”佟女士稱,12月8日郵儲客服給她回過一個電話,“核實了一些信息,之後就再也沒了消息。”上周,北京晨報記者就此事致電郵儲銀行北京分行辦公室,負責宣傳的高女士向記者要了佟女士信息,並表示會向相關部門反映處理。上百人的卡曾被盜刷其實在今年夏天,郵儲銀行就有上百名用戶的銀行卡被蹊蹺盜刷,受害者遍佈全國20多個省市,他們為此還成立一個名為“錢是怎麼丟的”QQ群,以共同維權。北京晨報記者日前輾轉聯繫到該群的創建者——在烏魯木齊上大學的小龔。小龔說,他最初發現丟錢是在今年5月19日,調記錄發現被盜刷18次,每次100元或200元,總數2000元,這每一分都是自己兼職和獎self storage金所得,所以倍加珍惜。後來,小龔發現同樣遭遇的人還有很多,就建了一個群,記者看到,目前該群中維權者超過120人。盜刷事件出現後,郵儲銀行並未回應,隨著媒體報道力度加大,郵儲銀行在今年7月26日官網發公告,“截至7月25日,我行已收到23位客戶投訴其銀行卡被盜刷,涉及交易207筆、金額25797.4元”,公告還聲稱,“我行高度重視,經全面排查,我行IT系統安全可靠”。公告並未提及賠償一事,但小龔向北京晨報記者透露,隨著維權深入,6月底到7月底,郵儲銀行陸續向他們賠償了損失,“我們最早那批維權者都拿到了賠償,後來新入群的還沒有。不過對於為何被盜刷,以及諸多質疑,郵儲銀行一直沒給回複。”盜刷者身份證109歲小龔所指的疑問是被盜刷的方式。他透露,他的郵儲卡是通過銀聯手機語音支付業務被盜刷的,這是一項支付方式,用戶使用時只需提交手機號、銀聯卡銀行卡號、身份證號即可完成支付。郵儲客服稱,手機號必須是本人開戶時的手機號,但事後小龔調取交易明細,發現在進行語音支付時所使用的身份證和手機號都不是自己的。昨天,北京晨報記者也看到了這份交易明細,顯示手機號在長沙,身份證號則是屬地西安61010019040427****,也就是說,該身份證的主人今年已109歲高齡。小龔說,自己一直在追問郵儲銀行其中緣由,但截至目前沒有得到任何答複。就以上疑問,北京晨報記者近日也試圖採訪郵儲銀行總部,但客服既不透露總部聯繫方式,也拒絕轉達採訪請求,北京分行的高女士也婉拒記者採訪。目前,小龔等人的損失追回了,但他再也不敢用郵儲銀行卡存錢,而北京的佟女士的近6萬元錢是否能追回,還在等待郵儲銀行的答複。晨報96101熱線新聞記者 岳亦雷線索:辰先生迷你倉
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